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Consegna


La spedizione avviene tramite l'utilizzo di corrieri espresso; la partenza dei pacchi avviene una volta al giorno, intorno alle ore 15:00. Nei soli giorni feriali (eccetto, quindi, i giorni festivi, il sabato e la domenica), tutti gli ordini pervenuti e 'confermati' entro le ore 12:00 partono il giorno stesso.

Al momento della partenza del pacco verrà inviata una notifica via email al destinatario da parte dello spedizioniere. La medesima comunicazione avverrà al momento dell'arrivo dello spedizioniere presso l'indirizzo di consegna.

Nel caso di spedizioni in CONTRASSEGNO la conferma avviene nel momento stesso in cui IlGiocoEducativo invia la sua mail di conferma delle disponibilità. Nel caso di spedizioni con pagamento anticipato (BONIFICI BANCARI, CARTA DI CREDITO/CONTO PAYPAL) la conferma avviene nel momento in cui il cliente notifica a IlGiocoEducativo l'avvenuto pagamento e fornisce la prova del pagamento stesso. Di seguito le informazioni richieste:

- Caso BONIFICO BANCARIO: copia della contabile.
- Caso CARTA DI CREDITO/Paypal: Automatico (provvede Paypal).

I servizi sono EXPRESS e, per le spedizioni particolarmente urgenti, EXPRESS12 (consegna entro le ore 12 del giorno dopo).

EXPRESS (escluso isole): spedizione pacchi in tutta Italia con consegna a domicilio (dal lunedì al venerdì) entro 24/48 ore dal giorno di spedizione, sabato e festivi esclusi.
La consegna entro le 24-48 ore interessa circa il 90% dei Comuni italiani. Il normale costo della spedizione è di € 7,90.

Spedizione Calabria, Sicilia e Sardegna: queste spedizioni verranno effettuate entro 2-3 giorni dal giorno di spedizione, sabato e festivi esclusi. Il costo della spedizione è di € 15,90.

EXPRESS12: spedizione pacchi in tutta Italia con consegna a domicilio (dal lunedì al venerdì) entro le ore 12:00 del giorno successivo alla spedizione, sabato e festivi esclusi. Il costo della spedizione è di € 19,00.

DESTINATARIO ASSENTE: in caso di assenza del destinatario al momento della consegna il corriere GLS lascerà un avviso di passaggio indicandovi le modalità per gestire un secondo tentativo di consegna. Nel caso in cui anche il secondo tentativo non vada a buon fine la merce viene depositata presso i magazzini dello spedizioniere col quale il cliente dovrà accordarsi personalmente secondo le varie modalità previste.

CONTRASSEGNO: il pagamento della spedizione avviene all'atto della consegna; è necessario corrispondere all'autista il denaro contante o l'assegno bancario, circolare o postale. Al normale costo della spedizione deve essere aggiunto un valore pari al 3% del prezzo dei beni acquistati (escluso il costo di spedizione) come diritti di riscossione da riconoscere al corriere. Solo nel caso del contrassegno il minimo d'ordine è pari a € 15,00 (escluso le spese di spedizione).
Il valore massimo del pagamento in contanti è pari a 900 €. Per ordini di importo superiore è necessario utilizzare un assegno.

Non è possibile fornire in anticipo l'ora in cui avverrà la consegna; l'ora di consegna dipende dalla pianificazione del giro di consegna, localmente effettuato dal corriere, che varia in funzione del numero di consegne che devono essere effettuate in quello specifico giorno e dalla distanza tra i diversi destinatari.